Киселевчанка рассказала, что 4 февраля у ее восьмилетней дочери началась рвота и боли в животе. Девочку решили отвезти в детскую больницу, где юную пациентку направили на сдачу анализов. Однако у лаборатории жительница Кузбасса якобы столкнулась с грубостью медработника.
‒ ...вышла женщина, я с ней поздоровалась вежливо, и спросила на каком из направлении указано анализ крови, так как там сокращено было написано. На что она мне ответила: «Что сама не можешь прочитать? Я без очков не вижу, а ты сама молодая можешь прочитать и не спрашивать об этом» (стиль сохранен ‒ прим. ред.), ‒ заявила горожанка.
Девочка, все еще испытывавшая боли, зашла в кабинет для сдачи крови из пальца. Мать осталась в коридоре и из открытой двери услышала, что сотрудница больницы кричит на ребенка.
‒ Эта лаборант, которая начала брать кровь с пальца у дочки, начала на нее орать! «Че ты стонаешь? Палец расслабь! Сейчас если не расслабишь, я тебе его сломаю!» <...> Ребенок молчала, а она опять как заорет: «Я тебе же сказала, щас не расслабишь палец, я тебе его сломаю!» ‒ рассказала киселевчанка.
Горожанка отметила, что после этого зашла в кабинет и увидела, что дочь напугана и плачет. Женщина отказалась от анализа и вместе с ребенком отправилась в приемное отделение. При этом девочка якобы рассказала, что работница медучреждения сильно сдавливала палец, чем причиняла боль.
Жительница Кузбасса возмутилась произошедшим и задалась вопросом о том, может ли работник медицины позволять себе такое обращение с пациентами.
На обращение отреагировали представители больницы. Они заявили, что фельдшер извинилась перед автором публикации. Кроме того, медработника ждет внеплатновый инструктаж по этике.