На обращение жителя региона отреагировал официальный представитель Министерства социальной защиты населения Кузбасса. Сообщается, что инвалидам, детям-инвалидам и лицам, сопровождающим инвалида первой группы или ребенка-инвалида в транспорте предоставляются следующие льготы:
Бесплатный проезд в городском транспорте (автобусы, трамвай, троллейбус) за исключением проезда в маршрутном такси;
Бесплатный проезд на автомобильном транспорте пригородного (автобус) сообщения, за исключением проезда в маршрутном такси;
Также предоставляется 50% от стоимости проезд на автомобильном транспорте междугородного автобуса , за исключением проезда в маршрутном такси, по маршрутам регулярных перевозок в междугородном сообщении, кроме межрегиональных маршрутов регулярных перевозок.