Инцидент произошёл в июле 2024 года. Пассажир автобуса № 170э хотел выйти на остановке «Водозабор» рядом с Кузбасским мостом. Он нажал кнопку остановки по требованию, водитель никак не отреагировал, поэтому он нажал еще несколько раз. В итоге пассажира высадили на остановке «Мост».
Житель Кемерова подал в суд на «Кемеровскую транспортную компанию», требуя компенсацию морального вреда в размере 2500 рублей и штраф в размере 50% от этой суммы.
Кемеровчанин посчитал, что действия водителя причинили ему нравственные страдания. Представитель транспортной компании возражал против иска, считая его необоснованным. Представитель администрации города, привлеченной к делу в качестве третьей стороны, не выразил определенной позиции, предоставив суду право самостоятельно принять решение.
Центральный районный суд города Кемерово встал на сторону пассажира и постановил выплатить ему 2500 рублей компенсации, а также штраф в 1250 рублей.