Ранее аварийно-ремонтные работы привели к временному отключению подачи тепла в 35 жилых домов и четыре социально значимых объекта: школы, детсады и медицинские учреждения. Однако благодаря быстрому устранению аварии последствия были минимизированы.
Кроме того, в городе действует круглосуточно функционирующая Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС). Она позволяет мгновенно реагировать на любые аварийные ситуации и обеспечивать бесперебойную подачу коммунальных ресурсов жителям Новокузнецка.