В декабре 2025 года пассажиры авиакомпании «Северный ветер», следовавшие из Новосибирска в Кемерово, столкнулись с длительной задержкой рейса и отсутствием положенного питания. После того как воздушное судно совершило вынужденную посадку в аэропорту Новосибирска, вылет в Кемерово задержался более чем на 16 часов.
Пассажиры обратились с жалобами в транспортную прокуратуру. Проведенная проверка подтвердила факты нарушений.
«Пассажиры своевременно не обеспечены полагающимся им горячим питанием», — сообщили в Западно-Сибирской транспортной прокуратуре.
За нарушение прав пассажиров авиакомпания «Северный ветер» привлечена к административной ответственности. Ей назначен штраф в размере 40 тысяч рублей. Кроме того, перевозчик взял на себя обязательство впредь не допускать подобных нарушений.