В России, включая сферу услуг в Кузбассе, перестала быть острой проблема нехватки персонала. Согласно опросу ФитнесДата, в феврале 2026 года с дефицитом кадров сталкивались лишь 38% фитнес-клубов — минимальный показатель с начала 2024 года. Ситуация улучшилась и в других отраслях: ресторанах, гостиницах, салонах красоты и розничной торговле.
Эксперты связывают это с замедлением открытия новых точек, автоматизацией процессов и пересмотром подходов к найму. Компании стали осторожнее нанимать сотрудников, повышать нагрузку на персонал и сокращать расходы на фонд оплаты труда. В «Магните» отметили, что устранение дефицита — ключевой фактор развития бизнеса.
Число резюме на hh.ru в этих отраслях выросло на 37–49% год к году, а количество вакансий сократилось на 19–28%. В ближайшие три года, по прогнозам ритейлеров, до 30% процессов в магазинах могут выполнять роботы. Эксперты ожидают, что рост зарплат замедлится, а сотрудники станут лояльнее к работодателям.