Чаще всего злоумышленники выдают себя за представителей различных ведомств — например, Социального фонда, налоговой службы или Центробанка — и обращаются к человеку по имени и отчеству. В сообщении они обычно утверждают, что необходимо переоформить или отменить «цифровую доверенность», тем самым вызывая у адресата тревогу. Затем указывают телефон «профильного ведомства» и призывают как можно скорее позвонить, чтобы разобраться в ситуации. Однако этот номер контролируют сами мошенники.
«При получении сообщения от якобы госслужащих, не отвечайте на него и не перезванивайте по указанному номеру. Настоящие сотрудники государственных служб и правоохранительных органов не используют мессенджеры, социальные сети или СМС-сообщения для решения каких-либо вопросов. Если сомневаетесь, лучше положите трубку и позвоните в государственную организацию по номеру телефона, который можно найти на официальном сайте ведомства, либо обратитесь в офис МФЦ», — отмечает начальник отдела безопасности Отделения Кемерово Банка России Денис Капканов.
Если человек перезванивает, мошенники просят назвать коды из СМС, которые приходят во время разговора, или убеждают отправить деньги на «безопасный счет». С их помощью злоумышленники подтверждают замену номера для получения уведомлений в мобильном банке или на Госуслугах.
Как сообщили в ГУ МВД России по Кемеровской области – Кузбассу, с начала года аферисты похитили у жителей региона более 1,5 млрд рублей. В отношении кузбассовцев за этот период зарегистрировали свыше четырех тысяч киберпреступлений.