Российские железные дороги продолжают внедрение цифровых технологий в пассажирские перевозки. С начала 2026 года компания запускает пилотный проект посадки по биометрии. Тестирование запланировано на первый квартал и охватит маршруты из Москвы в Нижний Новгород, Иваново и Кострому, а также обратные направления. Эксперимент проведут на поездах «Ласточка», пишет «В поисках света | Александр Мазуров».
Без паспорта, но с лицом
Новая схема предполагает добровольный выбор способа подтверждения личности. Пассажир сможет пройти посадку либо по паспорту, либо с помощью биометрических данных. Для этого необходимо заранее сдать биометрию через уполномоченный банк и дать согласие на обработку персональных данных. На вокзале система сравнивает изображение лица с сохранёнными данными, после чего разрешает проход на посадку.
В РЖД отмечают, что технология призвана ускорить процесс и снизить количество задержек при проверке документов. Бумажные билеты при этом не отменяются, а паспорт остаётся полноценной альтернативой.
Вагон становится слишком правильным
Параллельно с цифровизацией продолжается обновление подвижного состава. Новые вагоны отличаются повышенным уровнем комфорта: улучшенная шумоизоляция, стабильное освещение, розетки у мест, современные санитарные зоны. Поезд всё больше напоминает стандартизированное пространство с чётко выстроенным сервисом.
Эксперты транспортного рынка отмечают, что вместе с удобством меняется и сама атмосфера поездки. Пассажирское пространство становится более регламентированным, а спонтанность и бытовые мелочи, традиционно ассоциировавшиеся с дальними поездками, постепенно уходят на второй план.
Выбор есть — и это плюс
Ключевой момент — сохранение альтернативы. Биометрия не становится обязательной, и пассажиры по-прежнему могут использовать привычные документы. В РЖД подчёркивают, что проект носит экспериментальный характер, а его дальнейшее расширение будет зависеть от результатов тестирования и реакции пассажиров.
При этом специалисты не исключают, что в перспективе биометрические технологии могут стать более распространёнными, особенно на скоростных и пригородных маршрутах.
Но есть и ложка дёгтя
На фоне технологических изменений пассажиры столкнулись и с финансовыми. С 1 января 2026 года РЖД повысили стоимость проезда. Рост тарифов стал заметен сразу при покупке билетов и вызвал активное обсуждение среди пассажиров.
В итоге железная дорога движется в сторону цифрового комфорта и автоматизации, но одновременно теряет часть привычной неформальности. Поездка становится быстрее и аккуратнее, но менее живой. Каким будет баланс между технологией и атмосферой — покажет время.