Российский эксперт объяснил алгоритм действий при отказе принимать купюру с дефектом в магазине

Дефектную купюру могут не принять в торговой точке, однако банк обязан забирать и ветхие, грязные, склеенные, а также другие банкноты с проблемами. О том, что делать с «плохими» деньгами рассказал заместитель руководителя Роскачества, эксперт по защите прав потребителей Александр Борисов, беседуя с агентством «Прайм».

16.04.2021 09:35

Общество

320

(сейчас читает 1 человек)

Банки могут принять даже ту купюру, которая была составлена из двух разных банкнот одного номинала. В том случае, если каждая из них составляет не менее половины от первоначальной площади, уточнил специалист.

Аналогичная ситуация складывается и с монетами. Банки должны принять их даже в том случае, если они сплющены, повреждены или погнуты, однако есть одна деталь – изображение на аверсе и реверсе должно быть сохранно.

- С магазинами ситуация сложнее. С одной стороны, продавец — не эксперт, чтобы оценивать купюру. С другой стороны, есть Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей", который регулирует, в том числе и прием денежных средств у потребителей, - процитировали Борисова РИА «Новости».

В том случае, если деньги все же остаются платежеспособными, однако в магазине их принимать не хотят – вам необходимо пригласить администратора, а также сообщить об этом на горячую линию или отправить жалобу в Роспотребнадзор. Представители надзорного ведомства разберутся в сложившейся ситуации.

Cледите за главными новостями Кемеровской области в Telegram-канале, «ВКонтакте» и «Одноклассниках».