Организация была оштрафована за нарушения требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.
К судебным приставам обратилась жительница Анжеро-Судженска, которая сообщила, что ей и её матери постоянно поступают звонки из коллекторского бюро с требованиями о возврате кредита, которого они не брали.
Сотрудники УФСПП установили, что коллекторское агентство вело переговоры, направленные на возврат просроченных долгов, посредством сотовой связи и сообщений в социальных сетях. Работники бюро скрывали названия организаций и наименование кредитора, пользуясь телефонным номером, который был зарегистрирован на иное лицо. Также в беседе с «должниками» он не раскрывал названий кредитора и своего имени.
"На гражданку и ее мать было оказано психологическое давление: сотрудник бюро говорил что ему безразличны нормы действующего законодательства, обещал причинить вред брату гражданки, проходящему службу в Вооруженных силах Российской Федерации, устроив ему проблемы на службе; также он обещал «заблокировать кредиты» женщины, создав препятствия к их оплате", - сообщили в ведомстве.
Организация была привлечена к административной ответственности, исходя из совершённых действий, подходящих под санкции 2 части статьи 14.57 КоАП РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Решением суда, организации был назначен штраф в размере 300 тысяч рублей.
