Прорыв трубы и мокрые потолки: как защитить себя при затоплении соседей

Аварии с водой — одна из самых частых бытовых проблем в многоквартирных домах. Прорыв шланга стиральной машины, неисправный полотенцесушитель или изношенная труба могут привести к затоплению квартир ниже. В такой ситуации важно действовать быстро и последовательно, чтобы снизить ущерб и защитить свои интересы.

В первую очередь необходимо прекратить подачу воды. Если авария произошла в квартире, следует перекрыть краны или стояк. Одновременно рекомендуется отключить электричество в своей квартире и предупредить соседей снизу, чтобы они сделали то же самое, пишет Юридическая кухня | Юристы Хелп Консалтинг.

Следующий шаг — вызов аварийной службы или управляющей компании. Если вода уже перекрыта ранее по инициативе соседей, этот этап можно пропустить, но факт аварии все равно должен быть зафиксирован.

Важно сразу зафиксировать последствия затопления. Фото- и видеосъемка проводится в своей квартире и у соседей снизу. Материалы должны отражать источник протечки и все видимые повреждения.