Эксперты объяснили, как вернуть ошибочный денежный перевод

Случайный перевод незнакомцу может стать неприятным сюрпризом, но закон даёт реальный шанс вернуть деньги. Эксперты портала «Объясняем.РФ» составили алгоритм действий для тех, кто ошибся с реквизитами.

Главное правило — действовать быстро. Если с момента перевода прошло менее часа, операцию иногда удаётся отменить сразу. Для этого нужно немедленно связаться со своим банком.

Если время упущено, оспорить перевод можно в течение 7 дней. Сделать это можно через свой банк, банк получателя или службу поддержки Системы быстрых платежей (СБП) по телефону 8 (800) 100-54-64.

Когда получатель — частное лицо, банк не вернёт средства без его согласия. В этом случае придётся подавать иск о неосновательном обогащении, собрав все чеки и скриншоты.

С организациями ситуация проще: деньги часто возвращают без согласия получателя при отмене операции.

Если же ошибочный перевод пришёл вам, не спешите отправлять средства незнакомцам по их просьбе. Это классическая уловка мошенников. Лучше сообщить в свой банк и действовать по его инструкции.

Для жителей Кузбасса эти правила особенно актуальны: с развитием онлайн-переводов риск ошибки возрастает, а знание алгоритма поможет сохранить деньги.