Кемеровчанка пожаловалась на частое отключение отопления в многоквартирном доме 

Кемеровчанка пожаловалась, что в многоквартирном доме на улице Радищева, 10 со 2 января специалисты стали слишком часто отключать отопление. Иногда местные жители, с ее слов, были вынуждены целые сутки сидеть без тепла.

— <...> отключают отопление систематически даже на сутки. Сидим и мерзнем в квартире. Проблему так и не решают, — сокрушилась она на сервисе «Кузбасс Онлайн».

Она призвала разобраться в этой проблеме в кратчайшие сроки.

В ответ на это администратор портала предоставил комментарий от ООО «Южный». Как оказалось, частые отключения связаны с проведением аварийных ремонтных работ на общедомовой системе. Бесперебойную подачу тепла восстановят только после завершения работ.

— Отключение указанной коммунальной услуги в доме осуществляется с соблюдением норм действующего законодательства, на период, не превышающий допустимую продолжительность перерыва предоставления коммунальных услуг, — объяснили кемеровчанке.

Отмечается, что при выявлении факта предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества жильцам необходимо обращаться в управляющую организацию (тел. 38-01-51), а в случае, если УК не принимает меры, жители могут обратиться в МБУ «Жилкомцентр» на телефон горячей линии (тел. 31-23-32).